안녕하세요 의사협회 보험정책팀입니다.

공단 수진자 자격조회 시스템 오류 관련 비상연락처 안내 공문 송부드립니다

자세한 사항은 첨부파일 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

1. 관련근거

가. 대의협0821-07730호 (2021.09.24)

나. 국민건강보험공단 급여지급부-3815 (2021.09.28) 다. 대의협0821-07999호 (2021.10.01)

2. 상기 다 호 관련, 우리협회는 2021. 9. 18 수진자 자격조회 시스템 오류 관련 후속조치로 국민건강보험공단에 엄중 항의하였으며, 재발방지를 위해 상시 모니터링 및 비상연락망 체계를 구축하는 등의 조치를 취하겠다는 공문을 발송한 바 있습니다.

3. 이에 공단에서는 수진자 자격조회시스템 오류 관련 신속한 대응을 위해 비 상연락처(연중 24시간 상주)를 아래와 같이 안내해온 바, 시스템 오류 발생시 아래 연락 처로 신고할 수 있도록 각 회에서는 소속 회원들에게 동 사항을 안내하여 주시기 바랍니 다.

-아 래 –